COMMENT LES ENTREPRISES REPENSENT-ELLES LA FORMATION ?

Les tendances de la formation 2020

L’année 2020 a été marquée par une combinaison d’événements mondiaux qui ont redéfini le paysage des entreprises. Mercuri International a mené cette enquête pour savoir comment les entreprises réagissent à cette tempête de changements sur le marché – Rapport Tendances de la formation 2020. L’enquête a porté sur un large éventail de secteurs, de la finance à l’industrie pharmaceutique, de la construction aux biens de consommation, en s’adressant à des cadres de niveau C, de la vente, des RH et de la formation. Un certain nombre de domaines ont fait l’objet d’un consensus général entre les industries et les fonctions, mais d’autres ont fait l’objet de divergences d’opinion. Examinons quelques-unes des tendances en matière de formation ! Si vous souhaitez des faits et des chiffres plus intéressants, téléchargez le rapport complet ici :

Focus sur les leaders de l’industrie

À droite, vous voyez la liste des 5 principaux thèmes de formation du moment. Il est intéressant de noter que la « gestion du changement » vient seulement de figurer dans le top 10 – une surprise, étant donné la nature rapide et très imprévisible de l’évolution du marché en 2020.

Examiner les différents rôles

Les dirigeants de tous les secteurs sont unis dans leur croyance en la VBS et la nécessité de gagner de nouveaux clients, tandis que les PDG apprécient la gestion des comptes clés. Les directeurs commerciaux et les managers adoptent la vente à distance, tandis que les RH/formations sont davantage axées sur les produits.

Tendances de la formation 2020 –
Les budgets sont affectés

Il y a eu un accord sur le fait que les dépenses de formation allaient probablement diminuer de manière significative en 2020, avec 45% de diminution de leur budget, 30% de maintien et seulement 4% d’augmentation. Cependant, si les budgets sont confrontés à des réductions, l’argent qui est investi est recentré sur des domaines spécifiques : un mélange des formats semble être la voie à suivre, avec un intérêt certain pour les solutions digitales et virtuelles.

Qu'avons-nous appris ?

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Rapport complet : Les tendances de la formation 2020