IA-ction Vente :
Booster votre performance commerciale grâce à l’IA
Vous êtes commercial ou manager commercial et souhaitez optimiser votre temps et vos résultats grâce à l’intelligence artificielle ? Inscrivez-vous à notre formation IA-ction Vente et apprenez à exploiter pleinement les capacités de l’IA générative pour gagner en efficacité commerciale.
Animation de la formation IA-ction Vente par : Un consultant de Mercuri International
Format : Distanciel
Durée : 1 journée (2 demi-journées d’apprentissage interactif)
Public cible : Commerciaux, professionnels de la relation client, managers commerciaux
Prérequis : Aucun, formation accessible à tous les niveaux de familiarité avec l’IA
Prix : 660€ TTC par personne
Nombre de participants : minimum 4 participants / maximum 6 participants, pour faciliter les interactions
Nos clients en parlent
Retours des participants de la formation avec Théophile, consultant chez Mercuri International :
Une formation très utile, surtout sur la création de prompts personnalisés.
Le contenu était parfaitement adapté à mon secteur d’activité.
J’ai découvert plusieurs IA et leurs différences d’usages.
Un bon équilibre entre théorie, pratique et personnalisation.
Les exemples concrets et la méthodologie étaient bluffants.
Je n’utilisais pas encore l’IA dans mes ventes : ce sera désormais mon alliée.
Théophile Pelletier
Mercuri International France
Les deux parties de la formation étaient particulièrement enrichissantes. J’ai découvert la diversité des IA disponibles et les différences de réponses selon l’outil utilisé. Les exercices, les exemples personnalisés et la méthode de création de prompts étaient bluffants. Je n’utilisais pas encore l’IA dans mes activités commerciales, mais elle deviendra désormais mon assistant de proximité. Merci Théophile pour cette journée passionnante. Je partagerai bientôt un retour sur mes KPIs.
Objectifs pédagogiques :
Comprendre l’environnement, le fonctionnement et les limites de l’IA générative pour les commerciaux.
Identifier les cas d’usage pertinents dans son activité commerciale.
Interagir efficacement avec des IA génératives appliquées à la vente (comme ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral AI, etc.).
S’entraîner sur des cas concrets d’utilisation commerciale de l’IA sur l’ensemble des étapes du processus de vente.
Développer une posture proactive face à l’évolution technologique.
Programme détaillé :
1. Introduction :
- 70 ans d’évolution de l’IA : de Turing à ChatGPT
- Représentation de l’IA et prise en compte des attentes participants
2. Intégrer l’environnement de l’IA :
- Panorama des technologies IA
- Décryptage du concept de ‘prompt’ et du processus de génération
- Limites fonctionnelles : biais, hallucinations, sécurité, langues
3. Défis & Perspectives :
- Éthique, réglementation (IA Act européen), respect des données
- Impact environnemental
- Quel futur pour l’IA ?
4. Interagir avec l’IA efficacement dans la fonction commerciale :
- Les bonnes pratiques de rédaction de prompt
- Les principaux frames work de prompts : CO-STAR, RCT…
- Exemples appliqués de prompts à l’usage des commerciaux
5. Mises en application pratiques sur cas d’usage
6. Conclusion & Plan d’action
Modalités pédagogiques :
Formation active et participative :
60 % de pratique
Utilisation d’outils IA en direct
(ChatGPT, Copilot, etc.)
Feedback en temps réel,
conseils personnalisés
Groupe limité à 6 participants
maximum pour faciliter les interactions
Un quiz à réaliser en amont et en aval
de la formation pour évaluer sa progression
100 modèles de prompts prêts à l’emploi applicables à l’environnement commercial
Quels sont les principaux enjeux pour les organisations commerciales dans l’adoption de l’IA ?
1.
Manque de compréhension et de formation
2.
Intégration dans les systèmes et processus existants
3.
Manque d’impulsion du management
4.
Gestion du changement et adhésion des équipes
Les commerciaux consacrent en moyenne seulement 33 % de leur temps à des activités de vente directe, le reste étant absorbé par des tâches administratives, des réunions et d’autres activités de support. – McKinsey
Pourquoi participer à cette formation IA-ction Vente ?
Quels sont les principaux avantages de l’utilisation de l’IA pour les managers et commerciaux ?
1.
Gain de temps et productivité accrue
2.
Amélioration de la relation client et du closing
3.
Aide à la prise de décision grâce aux insights et à l’analytique
4.
Montée en compétence et formation continue
5.
Prospection plus efficace et ciblée
Exemples des champs d’application de l’IA dans un process de vente :
CIBLER, PRÉPARER
● Organisation de l’activité commerciale optimisée
● Recherche d’informations et qualification amont
● Orientation et définition des objectifs
CONTACTER
● Génération de contenus optimisés pour générer des leads (RS)
● Script de prise de RDV par téléphone
● « Ice breaker »
● Pitch de positionnement
DÉCOUVRIR
● Génération de questions de découverte
● Prise de notes intelligente et synthèse des besoins
● Analyse du profil (DISC, SONCAS…)
PROPOSER
● Elaboration d’offres sur-mesure
● « Selling Story » en fonction du profil de son client
● Génération de réponses aux objections
CONCLURE, ENGAGER
● Génération de devis et contrats
● Mails de compte-rendu de RDV
● Mails de relance ou gestion de la relation client via des réponses automatisées
Rencontrez votre futur mentor
Chaque entreprise est différente, et chaque force de vente rencontre ses propres défis. Un directeur commercial n’a pas besoin de solutions toutes faites, mais d’un accompagnement ciblé, basé sur ses enjeux réels de terrain. Qu’il s’agisse de remotiver ses équipes, de faire monter en compétence ses commerciaux ou de transformer leur posture face aux clients, la formation doit répondre à des besoins concrets. Elle doit lever les blocages, apporter de la clarté face aux doutes et donner les clés pour avancer avec impact. Nos consultants experts de la vente, pilotent vos projets avec une expertise opérationnelle éprouvée. Découvrez les :
Théophile Pelletier
Consultant
Expert digital et sur les nouvelles technologies telles que l’IA.
Kawthar Elhamdaoui
Consultante
Référente prospection, gestion de clients, et optimisation des processus.
Cyril Vendel
Consultant
Spécialiste blended learning, IA et vente B2B
Patrick Mariani
Consultant
Pro de la négociation, du management des ventes et de la prospection.
Mercuri International : Votre expert en formation commerciale
Avec plus de 50 ans d’expérience dans l’accompagnement des commerciaux et des managers commerciaux, Mercuri International vous aide à atteindre l’excellence commerciale grâce à des formations concrètes et adaptées à vos besoins.
Prêt à transformer votre quotidien commercial grâce à l’IA ? Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation IA-ction Vente !
page mise à jour : mars 2024