Les pratiques incontournables pour réussir commercialement au 21ème siècle

Les 20 pratiques commerciales gagnantes !

La fonction commerciale fait partie des fonctions qui ont le plus évolué avec le temps pour répondre aux évolutions permanentes des comportements d’achat des clients.

Nous faisons face à une autre vague de changement. La différence ? Ce n’est pas une évolution mais bien une réelle  transformation. Les nouvelles technologies transforment la façon dont les clients achètent et par conséquent les vendeurs doivent adapter leur démarche de vente. On mesure déjà aujourd’hui des écarts de performance significatifs entre les commerciaux qui ont adopté ces nouvelles pratiques et ceux qui continuent avec les approches traditionnelles.

Mercuri International a répertorié 32 pratiques issues des approches commerciales classiques qui restent pertinentes aujourd’hui, et 20 nouvelles pratiques à maîtriser pour être en phase avec l’évolution du mode d’achat de leurs clients.