Accompagnez vos équipes construction et
services associés vers l’excellence commerciale
Un accompagnement terrain pour aider vos équipes à :
- Dynamisez la performance commerciale de vos équipes
- Optimisez la conversion des opportunités en chiffre d’affaires concret
- Affirmez votre positionnement en tant que partenaire de confiance et différenciant
- Renforcez la fidélisation client et stimulez le taux de réachat
- Développez de nouveaux marchés et captez de nouvelles opportunités de croissance
- Accroissez votre notoriété et crédibilité sur vos segments cibles
Boostez la performance de vos équipes dès le prochain trimestre :
Plus de 300 000 professionnels accompagnés dans le monde : techniciens, commerciaux itinérants, responsables prescription, chefs des ventes et grands comptes.
«La force de cette formation, c’est sa dimension concrète. Les participants ont appelé en live, obtenu de vrais rendez-vous et surtout, gagné en confiance. »
Gaël Grenat, Managing Director – CCR France (PROFROID)
Montée en compétences : les thématiques sur lesquelles nous vous accompagnons
De la conception de l’offre à la concrétisation de la commande
Pilotage et optimisation de la prospection commerciale
Maîtrise de la négociation sur les évolutions tarifaires
Les enjeux du secteur :
des attentes qui changent
La construction et les services associés sont au cœur d’une transformation profonde : nouvelles réglementations, enjeux RSE, digitalisation, pression sur les marges et attentes clients accrues. Aujourd’hui, les clients veulent être compris, accompagnés et conseillés. Ils attendent de leurs partenaires qu’ils anticipent leurs besoins, pas seulement qu’ils répondent à un appel d’offres.
Fidéliser durablement les clients clés
Passer d’une logique d’affaires ponctuelles à une approche de développement : cultiver chaque compte pour devenir un partenaire stratégique et acquérir une part de marché significative.
Améliorer l’expérience client
Tous les métiers — études de prix, méthodes, prescription, administration des ventes — sont en contact à un moment ou un autre avec le client. Chaque interaction compte. Il faut instaurer une communication claire, empathique et cohérente, à tous les niveaux.
Renforcer la notoriété et la crédibilité
Être connu, reconnu et choisi pour son sérieux, sa réactivité et sa posture de conseil. Mettre en valeur son entreprise et ses enjeux dans un environnement où la confiance se gagne jour après jour.
Accompagner plutôt que “gagner” une affaire
Le succès ne réside plus seulement dans la signature, mais dans la capacité à accompagner le client dans la durée, à créer de la valeur à chaque étape du projet.
L’expertise Mercuri au service
du secteur construction et services associés
Pierre-Yves LUCAS
Team leader secteur bancaire
Mercuri International
Chez Mercuri International, nous accompagnons vos équipes pour transformer leur posture commerciale et relationnelle : passer d’une logique de gestion d’affaires à une logique de développement client.
Un accompagnement au service des résultats
Savoir négocier avec maîtrise
Passer d’une discussion subie à une discussion pilotée. Structurer son argumentation, défendre sa valeur, et sortir du “prix contre prix” pour construire des accords durables.
Mettre en valeur son entreprise et ses enjeux
Parler le langage du client, relier ses offres aux problématiques réelles (coûts, sécurité, délais, RSE) et incarner la fiabilité de son entreprise dans chaque échange.
Élargir son influence et développer la relation de confiance
Identifier les décideurs clés, savoir “monter d’un cran” et devenir un interlocuteur de référence. Être perçu non comme un fournisseur, mais comme un partenaire stratégique.
Cultiver ses comptes clients
Sortir de la gestion transactionnelle pour bâtir des relations d’affaires durables. Plan de compte, suivi des enjeux, anticipation des besoins et partage de valeur.
Activer l’intelligence artificielle pour accélérer la performance
L’IA au service du commercial : préparation de rendez-vous, scoring d’opportunités, rédaction de propositions, veille réglementaire et appels d’offres.
Success Story
Gaël Grenat,
Managing Director – CCR France PROFROID
« Dans un marché du froid industriel en profonde mutation, nos équipes de vente devaient structurer leur prospection et gagner en impact dès les premiers contacts. Avec Mercuri International, nous avons mis en place un accompagnement 100% pratique qui a transformé la prospection en véritable levier de performance. »
Format conçu sur-mesure : ateliers courts et interactifs, 20% de cadrage méthodologique, 30% d’échanges entre pairs et 50% de pratique réelle avec des appels à froid effectués en direct. Les commerciaux ont préparé leurs scripts, identifié les bons interlocuteurs et contacté de vrais prospects, en s’appuyant sur des outils modernes (IA, LinkedIn, Lusha).
Résultats observés dès les premiers jours : 30+ rendez-vous qualifiés obtenus en moins d’une journée, dont certains avec des prospects auparavant difficiles à joindre ; plus de 200 actions menées en 2 jours (appels, emails, InMails). Les équipes ont gagné en aisance, en confiance et ont ancré des réflexes durables (pitch percutant, gestion des objections, partage de bonnes pratiques). Des sessions de coaching trimestrielles et des challenges internes prolongent désormais la dynamique.
Résultat : une prospection structurée, motivante et efficace — des équipes plus confiantes et des rendez-vous qualifiés dès J1.
Nos consultants experts
du secteur construction et services associés
Avec Mercuri International, vos équipes du secteur construction et services associés deviennent plus compétitives,
plus efficaces et mieux préparées aux défis de demain.
Pierre-Yves LUCAS
Segment Leader Construction
& Executive Director
Christophe MOUGEOT
Consultant Senior en performance commerciale
et management
Sandrine LUTFALLA
Consultante sénior en performance commerciale
et management
Charles VEROT
Managing Director, Global Partner
& consultant
Marie-Pierre Monteil
Consultante sénior en performance commerciale
et management
Sébastien VERICEL
Consultant en performance commerciale
et digitale
Kawthar ELHAMDAOUI
Consultante en performance commerciale
et management
Théophile Pelletier
Consultant en performance commerciale
et digitale
L’excellence qui traverse le temps
Un accompagnement au service des résultats
Un accompagnement durable
Dans un environnement où les projets sont complexes et les décisions d’achat longues, la performance passe par la relation. Les clients attendent des solutions personnalisées, un suivi régulier et un partenaire capable de comprendre leurs enjeux globaux.
Des résultats
mesurables
Face à la pression sur les prix et à une concurrence accrue, les équipes doivent transformer leurs échanges en leviers de valeur. Savoir négocier, défendre son offre et passer d’une discussion subie à une discussion maîtrisée devient essentiel.
Une approche globale de la relation client
La relation client ne se limite plus aux commerciaux : chaque fonction, des études de prix aux méthodes, en passant par le service prescription ou les techniciens, influence l’expérience vécue par le client..
Livre blanc :
Les compétences commerciales indispensables en 2025
Découvrez les compétences essentielles que les équipes commerciales doivent développer pour rester compétitives dans un marché en pleine mutation.
