Comment devenir un meilleur négociateur

COMMENT DEVENIR UN MEILLEUR NÉGOCIATEUR

Ce parcours de formation vous permettra de découvrir des tactiques de négociation afin de devenir un négociateur efficace. Améliorez vos compétences en matière de négociation en comprenant les différentes étapes d’un processus de négociation et en sachant comment le mener à bien. Pour gérer efficacement l’ensemble du processus de négociation, découvrez ce parcours de formation interactif.

PRÉREQUIS
Cette formation s’adresse à toute personne exerçant une fonction commerciale souhaitant trouver des solutions aux situations délicates rencontrées et vous permettra de réactualiser vos pratiques en matière de nouvelles technologies.

EN SAVOIR PLUS

Vous êtes intéressé(e) ? Découvrez notre fiche de formation Comment devenir un meilleur négociateur ! Que vous soyez intéressé(e) par un thème ou un parcours d’apprentissage, nous veillons à ce que votre formation corresponde à vos besoins et à ceux de votre entreprise.

INFORMATIONS PRATIQUES

sur mesure, INDIVIDUEL OU FORMAT DIGITAL

En évaluant vos besoins, nous créons le programme de formation idéal pour relever vos défis, tant au niveau individuel qu’organisationnel. Plusieurs thèmes de formation peuvent être combinés et assemblés en un programme pour vous accompagner au mieux dans l’excellence commerciale. Vous avez le choix entre différents degrés de personnalisation – soit modulaire, soit sur mesure à partir de la base.

Délais d’accès

Les délais d’accès à nos formations ainsi que la tarification vous seront transmis lors de votre contact avec notre conseiller et vous aurez 7 jours de délai entre la demande et le démarrage de la formation pour confirmer votre inscription.


FORMATION À LA NÉGOCIATION – QUESTIONS/RÉPONSES


Qu’est-ce qu’une formation sur la négociation ?

Une formation sur la négociation vous apprendra diverses techniques pour maîtriser les différentes étapes d’un processus de négociation. Il est essentiel de comprendre les intérêts de son client, ainsi que ses propres tactiques de négociation.

Quels sont les parcours disponibles de formation en vente ?

Mercuri International vous accompagne dans chaque étape pour atteindre l’excellence commerciale. Nous proposons des formations sur la vente adaptées à vos besoins. Inscrivez-vous à une formation individuelle ou un programme de formation à la vente sur-mesure en fonction des besoins de votre entreprise. Nous proposons des programmes de formation en présentiel et en distanciel, qui peuvent être intégrés dans les horaires de travail de vos employés. En savoir plus


OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Il est essentiel de considérer la négociation comme un processus et non comme un événement ponctuel. Cette formation guide les participants à travers les différentes étapes du processus de négociation – de la préparation à la négociation, en passant par les phases de discussion et de proposition.

  • Se préparer à la négociation en appliquant le concept de négociation d’Harvard et en analysant les composantes variables en termes de coûts et de valeur, ainsi que les besoins et les désirs des clients.
  • Établir les bonnes relations en présentant des informations clés pour la négociation. Comprendre ensuite la valeur des éléments de négociation puis, définir clairement les positions et les intérêts.
  • Rédiger une proposition qui évalue la valeur de la proposition pour le client, l’urgence de l’exécution de la solution, les aspects ajustables et non ajustables, ainsi que la position et les priorités du client.
  • Conclure un accord final sur la base d’une bonne préparation, d’une négociation et d’une compréhension des besoins de chaque partie.

LEVIERS PÉDAGOGIQUES

Autodiagnostic en ligne

L’autodiagnostic amont permet aux participants de s’autoévaluer, prendre conscience des zones sur lesquelles ils nécessitent un renforcement, et créer l’appétence pour la formation. L’autodiagnostic aval permet de mesurer et valoriser les progrès et les acquis dus à la formation.

Support d’animation

Exit « la mort par PowerPoint » générée par les supports surchargés d’animateurs qui projettent les contenus au travers de slides surchargés et plein de listes à puces. Cette formation est supportée par une présentation interactive. L’apprenant découvre une expérience vivante et excitante, favorisant la compréhension et facilitant la mise en œuvre.

Livret participant numérique

Cette formation est accompagnée d’un support numérique qui sera remis aux participants, lisible sur PC et tablettes.


VUE D’ENSEMBLE

APPROCHE

Découvrez les différents aspects de la négociation, en identifiant votre style de négociation. Préparez ensuite votre négociation avec le concept d’Harvard et une identification de vos besoins et de ceux de votre client, dans une logique gagnant-gagnant.

DISCUSSION

Renforcez vos positions et vos intérêts et clarifiez-les si nécessaire. Gagnez en crédibilité au cours du processus, afin d’arriver à l’étape suivante avec un lien plus fort avec votre client.

PROPOSITION ET NÉGOCIATION

Pour réussir les négociations, il faut être flexible, comprendre comment se rendre à la ZAP (Zone d’Accord Possible), proposer des alternatives, faire des concessions si nécessaire et évaluer le rapport de force.

DÉMARRER

CONTACTEZ-NOUS

Quel que soit le défi à relever, Mercuri International a un parcours d’apprentissage à vous proposer. Découvrez toutes nos formations commerciales, disponibles dans plusieurs formats : présentiel, distanciel, format digital. Besoin d’une solution personnalisée ? Contactez-nous pour la réaliser !

Après une première phase d’échange avec l’un(e) de nos experts, vous recevrez une proposition détaillée intégrant :

  • Votre contexte et note compréhension des objectifs ciblés
  • Les facteurs clés de succès
  • Le dispositif détaillé Incluant le programme et les objectifs pédagogiques associés
  • Le mode opératoire
  • Le management de projet
  • Le planning et l’investissement
  • Les pré requis et informations d’accessibilité