KAM – Maintenir une relation personnelle dans un monde ultra-connecté

La fonction KAM évolue, êtes-vous prêt à relever le défi ?

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KAM - PRIORITE A L'INTUITU PERSONAE

Le monde de la vente a récemment connu une évolution rapide, sous l'effet à la fois de disruptions technologiques et des changements majeurs au niveau des techniques de travail - sans parler du télétravail. Vos grands comptes sont au cœur de votre activité. En conséquence, comment faire pour maintenir une relation personnelle dans un monde de plus en plus digitalisé ?

L'EVALUATION DU KEY ACCOUNT MANAGEMENT

Etes-vous prêt à relever le défi de la fonction Key Account Manager ?

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PASSER AU NIVEAU SUPERIEUR

Qu'est-ce qui fait qu'un compte est "clé" ? Qu'est-ce qui différencie un Responsable Comptes Clés des autres fonctions commerciales ? Dans notre article, nous donnons un bref aperçu des différences et expliquons comment le développement de compétences spécifiques peut être la clé du succès...

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LA FORCE DE L'HUMAIN

Comment le Key Account Manager peut maintenir sa relation intuitu personae dans un monde digitalisé ?

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LA FONCTION KAM : FAITS & CHIFFRES

Combien de temps faut-il à un Directeur de Comptes ou à un Responsable de Comptes Clés pour conclure une affaire ? L'enjeu en vaut-il la chandelle ?
A travers cette infographie quelques faits et chiffres surprenants de la fonction KAM.

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KEY ACCOUNT MANAGEMENT, 8 ETAPES CLES POUR VOTRE SUCCES

Téléchargez notre fiche conseils pour savoir comment un parcours d'apprentissage flexible et modulaire peut préparer vos équipes à relever les défis uniques que présente la gestion des grands comptes.

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LA SINGULARITE DE LA FONCTION KAM PAR MERCURI INTERNATIONAL : L'ESSENTIEL EST DANS LE "COMMENT"

La plupart des entreprises comprennent la nécessité d'un programme de gestion des comptes clés, mais c'est la manière dont il est mis en œuvre qui fait toute la différence. Mercuri International se concentre sur un déploiement pratique et concret : mettre en œuvre votre stratégie de gestion des comptes clés pour obtenir des résultats financiers mesurables.

La force du Glocal

Avec une envergure mondiale et une expertise locale, Mercuri International a la capacité nécessaire pour transformer les dispositifs dédiés aux KAM en succès commercial tangible, à travers le monde.

Une amélioration en continue

Un modèle de formation unique constitué d'étapes précises contribue à une amélioration en continue, favorisant une croissance pérenne. Nous disposons des connaissances, des compétences et de l'état d'esprit nécessaires pour aider les clients à mettre en œuvre leur stratégie commerciale, pour un retour sur investissement mesurable.

Une expérience d'apprentissage hybride

Des méthodes de formation innovantes, en face-à-face et digitales, pour un apprentissage qui évolue autour de vos équipes commerciales.

Nous connaissons les défis du KAM

"Les KAM sont formés par des KAM" : comprenant la fonction et ses exigences, nous pouvons élaborer des formations axées sur les défis actuels des KAM.

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