L’IA au service de la performance commerciale
L’IA est un levier d’efficience au service du commercial. Cet outil permet de gagner du temps sur les tâches incontournables et, à temps équivalent, d’élever la qualité de la préparation, prélude à toute bonne exécution.
En nous appuyant sur des situations réelles (prospection, préparation d’entretien, suivi, synthèse, reporting, etc.), nous outillons les équipes avec des méthodes concrètes : prompts utiles, checklists, routines opérationnelles.
L’objectif : un impact mesurable sur la performance (messages plus pertinents, , préparation plus solide, cycle d’action plus fluide).
L’IA ne remplace ni le jugement ni la relation. Elle libère du temps pour se concentrer sur ce qui crée réellement de la valeur : comprendre le client, décider vite et agir mieux.
Concrètement, cela signifie : des usages maîtrisés, sécurisés et proportionnés, des contenus immédiatement exploitables, une pédagogie active qui transforme immédiatement l’intention en savoir‑faire dès la sortie de formation.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis. Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant utiliser l’IA pour ses activités commerciales quotidiennes.
En savoir plus
Vous êtes intéressé(e) ? Découvrez le programme complet de la formation.
Que vous souhaitiez approfondir un sujet ou explorer plusieurs thématiques, chaque formation est conçue pour s’adapter à vos besoins et à ceux de votre organisation.
INFORMATIONS PRATIQUES – IA AU SERVICE DES COMMERCIAUX
FORMATION sur mesure, INDIVIDUELLE OU FORMAT DIGITAL
En évaluant vos besoins, nous créons le programme de formation idéal pour relever vos défis, tant au niveau individuel qu’organisationnel. Plusieurs thèmes de formation peuvent être combinés et assemblés en un programme pour vous accompagner au mieux dans l’excellence commerciale. Vous avez le choix entre différents degrés de personnalisation – soit modulaire, soit sur mesure à partir de la base.
Délais d’accès A NOS FORMATIONS COMMERCIALES
Les délais d’accès à nos formations ainsi que la tarification vous seront transmis lors de votre contact avec notre conseiller et vous aurez 7 jours de délai entre la demande et le démarrage de la formation pour confirmer votre inscription.

Aperçu du programme
- L’impact de l’IA dans l’environnement commercial
- Définir l’IA et ses principes fondamentaux
- Identifier les apports de l’IA pour la vente
- Comprendre les limites et les risques de l’IA
- Maîtriser l’ingénierie des prompts
- Comprendre la structure d’un bon prompt
- Explorer les différents types de prompts
- Construire des prompts pour la vente
- Appliquer des techniques avancées
- Utiliser l’IA générative dans les situations de vente
- Adopter les bonnes pratiques de sécurité
- Préparer efficacement ses demandes
- Résoudre des problématiques concrètes Définir les routines et prompts du quotidien

Formation sur-mesure pour votre entreprise
Afin d’organiser au mieux les sessions de formation, nous aimerions avoir un premier contact avec vous et explorer les différentes options ensemble.
Comment cela se passe :
ANALYSE & PRÉPARATION
Rendez-vous de prise de contact pour adapter les sessions de formation à vos attentes spécifiques. Personnalisation du programme de formation : adaptation du contenu de la formation commerciale avec des exercices personnalisés. Validation des sessions de formation par l’équipe projet.
FORMATION
Le programme de formation hybride se compose de plusieurs sessions d’apprentissage, afin de permettre une meilleure mise en pratique des nouvelles compétences acquises. En proposant de la théorie dans un parcours d’apprentissage en ligne, nous pouvons consacrer les sessions de formation à de nombreux exercices, immédiatement applicables sur le terrain.
MISE EN ŒUVRE & CONSOLIDATION
Après la formation commerciale, nous nous assurons que les connaissances acquises seront appliquées dans la pratique. Pour cela, nous impliquons le management dès la phase de développement du programme. En convenant des objectifs à atteindre lors de la phase de préparation, nous pouvons mesurer et évaluer les résultats. Nous accompagnons les managers dans l’accompagnement des participants tout au long du processus. Lors de la réunion d’évaluation, nous formulons des recommandations pour d’éventuelles améliorations.

Parcours d’apprentissage en formation individuelle
Aujourd’hui un grand nombre de nos clients ayant éprouvé nos formations, nous demande de permettre à un unique collaborateur, de vivre une formation individuelle qui puisse le mettre à niveau par rapport au reste de l’équipe.
Il est en effet essentiel de rendre accessible à un nouvel arrivant qui par exemple n’aurait pas bénéficié de la formation vécue par son équipe de se mettre au même niveau, et ce par un moyen simple, rapide et efficace.
Il arrive aussi, qu’à titre individuel, vous soyez demandeur d’une formation individuelle pour découvrir de nouveaux concepts, vous améliorer ou bien simplement bénéficier d’une « piqûre de rappel ».
C’est ainsi que, grâce aux retours précieux de nos clients, Mercuri International a mis en place une offre spécifique !
Comment cela fonctionne :
- Parcours digital online : entre 2h30 et 4h30 en fonction du sujet
- 4 classes virtuelles de 1h30 à 2h chacune, animées par un consultant expert pour travailler sur vos propres cas
- Tâches tutorées : préparation de vos propres cas avec débriefing du consultant
- Accès à tous les contenus digitaux pendant 6 mois
- Attestation de formation délivrée à l’issue du parcours
- Tarif : 2400 euros HT
- Vous aurez 7 jours de délai entre la demande et le démarrage de la formation pour confirmer votre inscription.
IA – TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Explorez l’énorme potentiel de l’IA – ainsi que la manière d’éviter certaines des questions éthiques et pratiques qu’elle soulève à travers nos livres blancs et fiches conseils.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
IA AU SERVICE DES COMMERCIAUX

Elle s’adresse à tous les professionnels de la vente souhaitant utiliser l’IA générative pour améliorer leurs performances : commerciaux, managers, prévente, business developers …
Les participants apprendront à :
- Comprendre le potentiel et les limites de l’IA dans l’environnement commercial.
- Maîtriser les principes du Prompt Engineering : qu’est-ce qu’un prompt, ses types et sa structure.
- Créer des séquences de prompts ChatGPT efficaces adaptées à leurs objectifs commerciaux.
- Appliquer des bonnes pratiques de gestion et d’optimisation des prompts.
- Assurer la protection des données sensibles dans l’utilisation de l’IA.
- Exploiter l’IA pour préparer leurs actions.
- Analyser leurs opportunités et résoudre des problématiques terrain.
LEVIERS PÉDAGOGIQUES
IA AU SERVICE DES COMMERCIAUX

Autodiagnostic en ligne
Un autodiagnostic en amont permet d’identifier les points forts et axes de progrès de chaque participant, favorisant une implication active dès le début de la formation.
Un autodiagnostic en aval mesure les progrès réalisés et valorise les acquis.

Support d’animation
Exit les présentations statiques ! La formation s’appuie sur un support visuel et dynamique, combinant vidéos, mises en situation et échanges en groupe pour une expérience vivante et participative, facilitant la compréhension et la mise en pratique immédiate.

Livret participant numérique
Chaque participant dispose d’un livret numérique interactif, accessible sur ordinateur ou tablette, regroupant les outils, méthodes et fiches pratiques essentiels pour ancrer les apprentissages et les réutiliser sur le terrain.
EN SAVOIR PLUS SUR NOS FORMATIONS COMMERCIALES ?
Contactez-nous
Vos enjeux sont uniques, nos formations aussi.
Chez Mercuri International, chaque programme est pensé pour renforcer vos performances commerciales. Vous avez un besoin spécifique ? Nous créons ensemble la solution qui vous correspond.
Questions fréquemment posées
A l’issue de la formation, les participants comprendront le potentiel et les limites de l’IA, sauront construire des prompts efficaces, exploiter l’IA pour préparer leurs actions, analyser leurs opportunités et résoudre des problématiques terrain.
Absolument. Chaque formation peut être personnalisée selon votre environnement commercial : banque, industrie, services, santé, ou tout autre secteur. Nos consultants intègrent vos cas concrets pour garantir une application immédiate sur le terrain.
Vous pouvez vous inscrire en nous contactant via notre page contact. Nous vous guiderons à travers le processus d’inscription et fournirons toutes les informations nécessaires.
2 jours consécutifs (14 heures) en présentiel
Alternative : 4 x 3,5 heures en distanciel